Đón con về Sài Gòn sau 2 ngày nộp đơn

Sau hai ngày nộp đơn đăng ký đón người thân, chị Lê Phương Thanh, 34 tuổi, ngụ huyện Nhà Bè, được gặp lại con trai sau hơn 4 tháng xa cách.

Hồi cuối tháng 5, khi TP HCM phát sinh nhiều ca Covid-19, chị Thanh đưa con trai học lớp 7 về nhà nội ở thị xã Phú Mỹ (Bà Rịa - Vũng Tàu). Tuy nhiên, dịch bệnh kéo dài khiến con trai mắc kẹt nhiều tháng liền. Mấy hôm nay chị gọi về con cũng khóc vì lâu quá không gặp lại ba mẹ. Việc học online của con gặp khó khăn do ở quê không đủ thiết bị. Sau khi thành phố nới lỏng giãn cách, hai hôm trước chị Thanh lên mạng tải mẫu đăng ký đón con về Sài Gòn.

"Mình làm hồ sơ 2 hôm thì được duyệt. Chiều nay tài xế là người nhà mang giấy tờ đi Bà Rịa - Vũng Tàu đón cháu về", chị Thanh nói. Quá trình làm hồ sơ, chị Thanh phải photo các loại giấy tờ: hộ khẩu ở TP HCM, chứng minh nhân dân, giấy khai sinh của con, phiếu xét nghiệm và thẻ xanh cho tài xế... Toàn bộ giấy tờ được gửi qua email của Sở Giao thông Vận tải tiếp nhận, xử lý.

Chị Thanh là một trong gần 2.600 trường hợp được Sở Giao thông Vận tải giải quyết đón người thân trong thời gian qua. Trước đó, từ đầu tháng 6, nhiều người dân về quê hay đi sang tỉnh khác không thể trở về khi TP HCM áp dụng giãn cách. Sau 1/10, thành phố và các tỉnh lân cận nới giãn cách nhưng chưa cho phép người dân tự đi lại giữa các địa phương. Từng trường hợp muốn về phải làm đơn xin cơ quan chức năng.

Cũng có con bị mắc kẹt ở Bà Rịa - Vũng Tàu, ông Hoàng Xuân Minh, 51, ngụ quận 10, lại đến nộp hồ sơ trực tiếp phòng giao dịch một cửa Sở Giao thông Vận tải TP HCM trên đường Lý Tự Trọng, quận 1. Hai đứa con 5-12 tuổi của ông Minh ở nhà ông bà ngoại tại huyện Xuyên Mộc từ hồi giữa tháng 5. "Hơn 4 tháng xa con cũng nhớ lắm nên muốn đón sớm ngày nào hay ngày đó", ông Minh nói và cho biết hiện chờ xác nhận từ Sở Giao thông Vận tải.

Theo phương án tổ chức đi lại của TP HCM ban hành hôm 1/10, người dân TP HCM đang ở tỉnh thành muốn trở về phải gửi đơn qua email Sở Giao thông Vận tải (sgtvt@tphcm.gov.vn) nêu rõ lý do, thời gian, phương tiện đón, kế hoạch đi lại... để được xem xét, giải quyết trong 48 giờ. Sở sau khi nhận đơn sẽ xem xét giải quyết và thông báo kết quả qua email.

>> Tải mẫu đơn

Sau khi được chấp thuận, người dân tự in công văn phản hồi hoặc mang bản điện tử trên các thiết bị di động để xuất trình khi kiểm tra trên đường. Ngoại trừ xe máy, người dân có thể đi xe lửa, máy bay, ôtô cá nhân... đón người thân.

Tính đến chiều 4/10, Sở Giao thông Vận tải tiếp nhận hơn 7.000 đơn đăng ký người thân mắc kẹt ở các tỉnh, số lượng đơn tiếp tục tăng hàng ngày. Người được đăng ký đón về TP HCM chủ yếu là trẻ em, học sinh, người già về các tỉnh tránh dịch, người về quê chăm sóc người thân bị bệnh... Người cần đón chủ yếu ở Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Bình Thuận, Bình Dương, Long An.

Theo Phó giám đốc Sở Giao thông Vận tải TP HCM Bùi Hòa An, do đây là công việc phát sinh trong dịch và lượng đơn gửi quá lớn nên việc xử lý, phân loại, giải quyết hồ sơ chưa đáp ứng nhu cầu người dân. Thời gian qua sở đã huy động gần 40 người để xử lý yêu cầu trên email. Thành phố cũng có văn bản gửi các tỉnh thành, đề nghị phối hợp đưa đón người dân trở về.

"Tuy nhiên, một số chốt kiểm soát lực lượng chức năng có thể chưa nắm được chủ trương, chưa thống nhất được xét nghiệm test nhanh hay PCR cho người đi đón nên vẫn có trường hợp đi đón bị mắc kẹt tại chốt", ông An nói. Hiện, lãnh đạo TP HCM làm việc Tổ công tác của Chính phủ để cùng các địa phương đi tới thống nhất nhằm hỗ trợ người dân đón thân nhân.

Về việc xử lý hồ sơ, lãnh đạo Sở Giao thông Vận tải cho biết, chậm nhất ngày 7/10, cơ quan này xây dựng ứng dụng giúp người dân có thể nhập thông tin lên website để cán bộ tiếp nhận, xử lý trực tiếp nhằm đẩy nhanh thời gian trả kết quả.

Hà An